FAQ
1. Quels produits vendez-vous ?
Nous sommes spécialisés dans les produits électroniques innovants et pratiques, notamment :
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Éliminateurs de peluches
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Désodorisants
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Brosses de nettoyage électriques
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Mini machines à laver
Notre objectif est de rendre votre quotidien plus facile et plus efficace.
2. Où expédiez-vous ?
Nous livrons dans le monde entier ! Où que vous soyez, nous livrons vos gadgets préférés à domicile.
3. Combien de temps prend l'expédition ?
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
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États-Unis et Canada : 7 à 12 jours ouvrables
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Royaume-Uni et Europe : 7 à 15 jours ouvrables
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Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 18 jours ouvrables
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Autres régions : 10 à 20 jours ouvrables
4. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis.
5. Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! Nous offrons actuellement la livraison standard gratuite pour toutes les commandes, sans minimum requis.
6. Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison pour les articles non utilisés et non endommagés. Veuillez nous contacter à l' adresse [adresse e-mail de votre service client] pour effectuer une demande de retour.
7. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous pouvons la modifier ou l'annuler. Veuillez nous contacter dès que possible après avoir passé commande.
8. Vos produits sont-ils couverts par la garantie ?
Oui ! Tous nos produits bénéficient d'une garantie qualité de 30 jours . Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, contactez-nous et nous corrigerons le problème.
9. Comment puis-je contacter le support client ?
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à [votre adresse e-mail] . Nous répondons généralement sous 24 heures les jours ouvrés.